BTD Konek

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apa yang dibeli customer saat berlangganan?

Customer membeli akses langganan software BTD Konek selama periode paket yang dipilih. Produk digital yang diberikan adalah akses ke fitur MRP Vehicle Search dan Simulator Estimasi Pembayaran Kendaraan.

Apakah ada pengajuan kredit di BTD Konek?

Tidak ada. Website tidak memiliki alur pengajuan kredit, upload dokumen untuk aplikasi pembiayaan, approval kredit, pencairan dana, ataupun pembayaran angsuran kendaraan. BTD Konek murni menyediakan software pencarian data harga pasar dan alat kalkulasi estimasi.

Kenapa ada field seperti DP, tenor, atau rate di Simulator?

Field tersebut adalah parameter pada alat simulasi yang digunakan tim sales untuk membantu membuat estimasi perhitungan. BTD Konek tidak memproses pengajuan pembiayaan dari hasil simulasi tersebut — tidak ada proses approval, pencairan dana, atau pembayaran angsuran melalui BTD Konek.

Apakah hasil MRP Vehicle Search bisa dijadikan patokan harga jual/beli resmi?

Tidak. Informasi MRP digunakan sebagai referensi dan bukan merupakan penawaran harga jual/beli, appraisal resmi, atau jaminan nilai transaksi kendaraan. Nilai aktual di lapangan bisa berbeda tergantung kondisi kendaraan, wilayah, dan faktor lain.

Berapa lama masa aktif langganan?

Langganan berlaku 1 (satu) bulan sejak pembayaran berhasil dikonfirmasi. Perpanjangan dilakukan manual oleh pelanggan setiap bulan, tidak ada auto-debit/perpanjangan otomatis.

Apakah 1 akun bisa dipakai di banyak perangkat?

Untuk keamanan, satu akun terikat ke satu perangkat aktif dalam satu waktu. Pergantian perangkat diperbolehkan maksimal 2 kali dalam satu periode langganan berjalan.

Bagaimana kalau ada kendala pembayaran atau akses?

Hubungi customer service kami lewat halaman Kontak.